Persónuvernd

Persónuverndarstefna Vegvísis

1. Ábyrgðaraðili

Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er Vegvísir Hugbúnaðarlausnir ehf., kt. 490626-2040, Akrakór 7, 203 Kópavogur.

Sími: +354 778 9654
Netfang vegna persónuverndar: privacy@taptraffic.app

2. Um Vegvísi

Vegvísir hjálpar þér að halda utan um reglulegar bílferðir og gefur þér ráð um leiðarval og brottfarartíma.

Með samþykki þínu getur appið notað nákvæmar upplýsingar um staðsetningu og hreyfingu til að læra ferðamynstur þitt og veita þér persónulegri ráðleggingar. Söfnunin getur farið fram í bakgrunni, jafnvel þegar appið er lokað eða ekki í virkri notkun.

Prófunin er aðeins opin fullorðnum sem við höfum boðið til þátttöku. Ekki er opið fyrir almenna skráningu og prófunin er ekki verkefni á vegum borgaryfirvalda.

3. Hvaða upplýsingar notum við?

Aðgangur og stillingar

Við notum þær upplýsingar sem þarf til að stofna og reka aðganginn þinn. Það getur meðal annars verið:

• netfang, ef þú tengir það við aðganginn;
• aðgangsauðkenni;
• tungumál og tímabelti;
• tilkynningastillingar;
• samþykki og annað val sem þú gerir í appinu.

Gestaaðgangur er ekki tengdur við netfang nema notandinn bæti því við síðar. Við getum því ekki fundið gestaaðgang út frá netfangi.

Staðir og ferðir sem þú skráir

Við geymum upplýsingar sem þú skráir í appið, svo sem:

• vistaða staði, til dæmis heimili og vinnustað, ásamt heiti, heimilisfangi og hnitum;
• skráðar ferðir, þar á meðal upphafsstað, áfangastað, áætlaðan komutíma og upplýsingar um sveigjanleika.

Valfrjáls söfnun ferðagagna

Ef þú kveikir á „Söfnun ferðagagna“ getur appið safnað:

• nákvæmri staðsetningu;
• upplýsingum um tíma og hreyfingu, svo sem hraða og stefnu;
• upplýsingum um komur á staði og brottfarir þaðan;
• ferlum þeirra leiða sem farnar eru;
• tæknilegum upplýsingum um tækið og appið.

Söfnunin getur haldið áfram þegar appið er lokað eða ekki í virkri notkun. Upplýsingarnar kunna að vera geymdar tímabundið í tækinu áður en þær eru sendar á netþjón Vegvísis.

Út frá þessum upplýsingum getur Vegvísir greint ferðir, heimsóknir á staði, algengar leiðir, reglulega áfangastaði og ferðamynstur. Þær geta síðan verið notaðar til að spá fyrir um ferðir og veita ráðleggingar um leiðir og brottfarartíma.

Söfnun ferðagagna er valfrjáls og þú getur slökkt á henni hvenær sem er.

Öryggi, tilkynningar og villugreining

Við notum takmarkaðar tæknilegar upplýsingar til að:

• verja aðganginn þinn og koma í veg fyrir misnotkun;
• senda tilkynningar sem þú hefur samþykkt;
• kanna hvort helstu eiginleikar appsins virki;
• greina og laga villur.

Þetta getur meðal annars falið í sér IP-tölu, upplýsingar um tæki og útgáfu appsins, upplýsingar um innskráningu, upplýsingar sem þarf til að senda tilkynningar og einfaldar skráningar um notkun.

Villugreiningargögn eru hreinsuð af nákvæmum staðsetningarupplýsingum og beinum auðkennum áður en þau eru send til Sentry.

4. Tilgangur og lagaleg heimild

Við seljum ekki persónuupplýsingar og notum þær ekki í auglýsingaskyni. Við miðlum þeim ekki til vinnuveitenda og birtum ekki niðurstöður úr samhæfingu milli notenda.

Ef þetta fyrirkomulag breytist verður persónuverndarstefnan uppfærð áður en breytingin tekur gildi.

5. Þjónustuveitendur og viðtakendur

Við notum eftirfarandi þjónustuveitendur:

• Render hýsir netþjóna og gagnagrunn Vegvísis í Frankfurt í Þýskalandi.
• Google Maps Platform, TomTom og Apple MapKit veita kort, staðaleit, leiðarútreikninga og upplýsingar um umferð. Upplýsingar um staði, hnit og leiðir eru sendar eftir því sem nauðsynlegt er fyrir þá virkni sem þú notar.
• Expo, APNs og FCM eru notuð til að senda tilkynningar.
• Sentry tekur við hreinsuðum upplýsingum vegna villugreiningar.
• Resend og Google Workspace eru notuð til að senda innskráningarkóða og taka við tölvupósti og persónuverndarbeiðnum.
• Vercel hýsir vefinn og eyðublaðið fyrir persónuverndarbeiðnir.
• Healthchecks er notað til að fylgjast með sjálfvirkum bakgrunnsverkum. Engar upplýsingar um ferðir eða staðsetningu eru sendar þangað.

Þjónustuveitendur mega aðeins nota persónuupplýsingar samkvæmt fyrirmælum okkar og í þeim tilgangi sem lýst er hér.

6. Flutningur upplýsinga út fyrir EES

Meginþjónusta Vegvísis og gagnagrunnur eru hýst í Frankfurt í Þýskalandi. Sumir þjónustuveitendur okkar eru þó með höfuðstöðvar utan Evrópska efnahagssvæðisins eða veita þjónustu þaðan.

Þegar persónuupplýsingar eru fluttar út fyrir EES notum við viðeigandi verndarráðstafanir. Það getur meðal annars verið:

• ákvörðun framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins um fullnægjandi vernd;
• rammasamningur ESB og Bandaríkjanna um persónuvernd;
• stöðluð samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins;
• viðbótarverndarráðstafanir þegar þeirra er þörf.

Nánari upplýsingar um flutning persónuupplýsinga má fá með því að hafa samband við okkur.

7. Hversu lengi geymum við upplýsingarnar?

Þegar upplýsingum er eytt hverfa þær strax úr virka gagnagrunninum. Þær kunna þó að vera áfram í dulkóðuðum öryggisafritum í allt að sjö daga og eyðast þegar afritin renna út.

8. Val þitt og réttindi

Að slökkva á söfnun ferðagagna

Þú getur afturkallað samþykki þitt með því að slökkva á „Söfnun ferðagagna“ undir „Reikningur“ í appinu.

Þá stöðvast frekari söfnun. Upplýsingum sem þegar hefur verið safnað er ekki eytt sjálfkrafa.

Að eyða ferðagögnum

Með aðgerðinni „Eyða gögnunum mínum“ getur þú eytt söfnuðum ferðagögnum og því sem appið hefur lært um ferðamynstur þitt.

Aðgangurinn, vistaðir staðir, ferðir sem þú hefur skráð og stillingar haldast óbreytt.

Að eyða aðgangi

Þegar aðgangi er eytt er öllum upplýsingum sem tengjast honum eytt.

Einfaldast er að gera þetta í appinu. Notendur sem hafa tengt netfang við aðganginn geta einnig sent beiðni um eyðingu á vefnum.

Gestaaðgangur er ekki tengdur við netfang. Notendur með gestaaðgang þurfa því að eyða honum í appinu á meðan þeir hafa aðgang að tækinu.

Önnur réttindi

Þú átt rétt á að:

• fá aðgang að persónuupplýsingum þínum;
• fá rangar upplýsingar leiðréttar;
• óska eftir eyðingu eða takmörkun vinnslu;
• fá eigin upplýsingar afhentar á færanlegu formi;
• andmæla vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum;
• afturkalla samþykki hvenær sem er.

Þú getur sent beiðni á privacy@taptraffic.app eða notað eyðublaðið á vefnum. Við kunnum að staðfesta að beiðnin varði þinn aðgang með netfanginu sem skráð er á hann. Við svörum að jafnaði innan eins mánaðar.

Sendu okkur aldrei lykilorð, leynilykla eða innskráningarkóða.

9. Persónusnið og sjálfvirkar ákvarðanir

Vegvísir greinir ferðamynstur þitt til að geta veitt þér ráðleggingar. Þér er alltaf frjálst að fara ekki eftir þeim.

Appið tekur engar sjálfvirkar ákvarðanir sem hafa réttaráhrif eða önnur sambærileg og veruleg áhrif á þig. Það notar því ekki sjálfvirka ákvarðanatöku í skilningi 22. gr. GDPR.

10. Samband og kvartanir

Spurningum og beiðnum vegna persónuverndar má beina til privacy@taptraffic.app.

Þú átt einnig rétt á að beina kvörtun til Persónuverndar.